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AI人工智慧來了,哪些工作將不被或最晚被取代?創新工場董事長李開復表示,未來有5種工作將不容易被AI取代:服務型人才、懂藝術和美並能結合AI應用的人才、專業頂尖專家、跨領域頂尖專家、掌握機器的領袖,甚至志工。

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至於最快被陸續取代的工作,李開復點名,依序為流水線工人、金融業白領、工程師和律師、醫生和老師等,相對來看,醫生、藝術家、人文學者等,將是較晚被取代的對象。李開復表示,英文的Artificial Intelligence在大陸、港澳被譯為「人工智能」,在台灣被譯為「人工智慧」。一字之差,讀起來卻有微妙差別,「人工智能」的「能」,似在強調功能、能力,偏重AI技術的工具性;而「人工智慧」中的「慧」,意在聰慧、穎慧,偏重AI技術在認知層面與人類的相似性。從小小一處翻譯,略可折射出台灣科技文化的獨特內涵。

上周,李開復在一場天下文化就未來趨勢舉辦的專題演講中強調,AI時代可能是最壞的時代,也是最好的時代。短期來說,這是很棒的投資和創業機會;更長期來說,AI可能降低甚至消除貧困,引導人類走上不同的道路。人類最寶貴的將不是腦,而是我們的心。李開復表示,網際網路能自動搜集數據,針對性地把人們變成為7大巨頭打工仔:每次買東西或不買東西、按讚或不按讚,都在幫網站標註數據,網際網路已經成為天然的超大數據資料庫。AI可以透過這些巨大數據,直接跳過人腦演算出結果。只要你打開手機或上網,就在和人工智慧互動。李開復進一步指出,過去40年最厲2018出國刷卡優惠比較害的3家科技公司IBM、微軟、GOOGLE,都是在做AI。IBM Watson成功診斷出大量的癌症病例;Cambridge Analytica搜集大量FB數據、精準投放資訊,幫助川普贏得美國大選。他也預期,進入人工智慧時代,將有半數以上工作被淘汰,但AI的目的不是取代人,而是給我們自由去品味生活。面對AI,人類思考人生存的目的是自我實現,回歸人類本質其實是正面的事情。李開復進一步也給父母教育孩子5個建議:做自己愛做和擅長的事情,不排除文史藝術;勤奮做深,建立自己的專才;平衡發展,成為跨領域人才;善用AI,人機合作;提高EQ,專注人與人的感性交流。(工商時報)

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